Komunikasi lisan jeung non-verbal

Komo ucapan dawam bisa ngabejaan ngeunaan jalma pisan, sanajan ku minimum kecap diucapkeun. Dina eta sadayana nyaeta urang teu make téhnik verbal wungkul, tapi ogé rupa béda komunikasi non-verbal. Nu niat jeung wanda bisa nunjukkeun tanpa pamakéan biantara. Tangtu, pikeun neuleuman ieu "maca jalma" teu gampang, sarta kudu dimimitian ku pangakuan padika komunikasi béda.

komunikasi utamana lisan

Paling sering, metoda ieu interaksi dibagi jadi dua jenis: basa lisan jeung tulisan. Tapi aya ogé ucapan diarahkeun internal, nu ieu kami nganggo, tempo kinerja na atanapi mental nulis pesen téks. Ngahimpun sagala rupa gaya konservatif komunikasi - dina tulisan, sarta paguneman pribadi, urang nganggo kecap ngadegkeun tangtu jeung frasa. Eta salawasna geus, tapi nembe aya geus hiji trend metot kana simplify tulisan nalika komunikasi ngaliwatan jasa Internet. Dipiceun loba aturan tata titi, tanpa numana nilai informasi suratna moal kapangaruhan.

Ogé aya daktilnoy ucapan, anu relates to métode verbal, tapi boga elemen komunikasi non-verbal. Finger Alfabét ieu, nu dipaké ku jalma anu teu bisa komunikasi sareng nu lianna verbal.

titik sejen, nu penting lamun diomongkeun, nyaéta ayana eupan balik, tanpa éta salah teu kaci yakin yen informasi na neuleu ditampi ku pihak séjén. Ngartos ieu patarosan kontrol, sakumaha do guru bisa ngagunakeun. Ogé ngarojong efektivitas dampak cara lisan jeung non-verbal bisa komunikasi nu urang sering ngagunakeun teu eling. Tangtu, sababaraha ngatur kana sampurna ngatur sorangan, tanpa ngalaan pikiran hubungan na leres naon anu lumangsung, tapi paling henteu mibanda abilities misalna, jadi postures na sapuan bisa mawa loba informasi metot ngeunaan jalma séjén.

Jenis komunikasi nonverbal jeung tata titi

Ku interaksi nanaon ieu téh sadayana hartosna non-verbal komunikasi. Leuwih utama nyaéta sapuan, ungkapan raray na pantomim.

1. Sapuan mangrupakeun salah sahiji cara pangkolotna exchanging informasi, sanajan basa nimukeun dumasar kana gerakan tina sirah jeung leungeun. Tapi sanajan tanpa pamakéan basa awakna bisa ngabejaan pisan. Mimiti kabeh kudu mayar on inténsitas anak, nu leuwih luhur éta, beuki jalma nu merhatikeun topik paguneman. Tapi inohong ieu teu universal pikeun wawakil bangsa béda. Ku kituna, paling aktip ngagunakeun sapuan Mexicans, Italians anu dituturkeun sipatna tebih balik Perancis, sumur, paling Finns anu kaampeuh.
2. Mimicry - gerakan otot raray, sangkan ngeunaan kaayaan emosi of interlocutor nu. Numutkeun studi baé éta ngirimkeun sabudeureun 10-15% ti sakabeh informasi, sarta déskripsi ngeunaan jumlah ekspresi nyaeta leuwih ti 20 rébu. fokus kudu dina biwir jeung halis, éta ogé hiji tetempoan penting. Usaha ulah kontak panon bisa ditempo salaku usaha ngabejaan a bohong atawa sikap goréng pikeun interlocutor nu. Gaze mangrupa tanda dipikaresep tinggi, Teu Percaya atawa panggero. Anjeun kudu ngarti yén dina laju ieu pangaruh sarta kabangsaan. Warga di wewengkon kidul anu leuwih gampang kasampak di panon, sarta Asians, contona, ka Jepang nganggap hal éta mangrupa manifestasi incivility, nyoba museurkeun mata beuheung. Aya ogé tipena béda kontak panon: bisnis (dibereskeun di tingkat dahi anu), sosial (jarak antara sungut jeung panon) jeung intim (tina gado ka dada).
3. Pantomim ngawengku sikep, gait, sikep jeung gerak umum tina sakabeh awak. Gait bisa ngalaporkeun haté, well-mahluk jeung alam manusa. Contona, hiji gaya walk gampang speaks of cheerfulness, sarta beurat - kana kaayaan aggressiveness atanapi anger. A beban informasi badag anu postures, sakabéh nu aya ngeunaan sarébu. tegangan sikep bakal ngobrol ngeunaan status bawahan dina hubungan séjén hadir. Urang kabeh terang ngeunaan posisi kabuka atomna kahayang pikeun cooperate, tapi teu sadaya jelema emut yén sikep katutup henteu ngan indicative tina Teu Percaya atawa kaayaan teu satuju interlocutor, tapi ogé nyegah eta nyerep kira sapertilu ti informasi asup.

Ogé pikeun interaksi non-verbal anu touch penting (handshakes, pats dina tonggong), nada sora jeung wirahma ucapan, intonasi, reureuh susunan, citakan tina seuri, napas spiker. Totalitas sadaya faktor ieu méré hiji gagasan tina karakter jeung kabiasaan sabagian jalma sanggeus sababaraha menit dialog.