Sacara psikologis, anggapan konflik a, dipaké pikeun ngajelaskeun wangun interaksi manusa. Eta ngidinan Anjeun pikeun mintonkeun kontradiksi nu timbul dina komunikasi na kontak, némbongkeun tegangan, nepi ka nangtukeun motif sarta kapentingan rahayat.
Psikologi konflik jeung cara resolusi na
Aya sababaraha strategi nu dumasar kana laku lampah lawan-Na dina mangsa konflik. Aranjeunna dicirikeun ku prinsip Peta tur hasilna.
Psikologi of resolusi konflik:
- Sihungan. Dina hal ieu, lawan maksa dina silih pamadegan maranéhna sorangan sarta kaayaan putusan. Paké ieu waragad pilihan dina acara yén pamanggih diusulkeun mangrupa hasil konstruktif atawa mangpaatna diala pikeun grup badag urang. Biasana kompetisi ieu dipaké dina situasi nalika aya waktos keur diskusi panjang, atawa boga kamungkinan luhur Kertajati mawa musibah.
- Kompromi. Paké skenario kieu, nalika pamilon konflik nu daék nyieun concessions parsial, contona, pikeun nyerah sababaraha tungtutan maranéhanana sarta nampa klaim tangtu di sisi séjén. Sacara psikologis, eta nyatakeun yén bentrok jam gawé, kulawarga sareng tim séjén anu compromises anu direngsekeun lamun aya hiji pamahaman anu lawan geus ampir fitur sarua, atawa boga kapentingan conflicting. jalma sejen mana anu ka kompromi a nalika aya hiji résiko kaleungitan sagalana anjeun boga.
- Concessions. Dina hal ieu, salah sahiji lawan sukarela renounces posisi sorangan. Nyorong eta motif béda bisa, contona, kasadaran wrongness maranéhanana, kahayang pikeun ngajaga hubungan, karuksakan signifikan kana konflik atawa kurangna seriousness tina masalah. pamilon Concessions konflik téh, nalika aya tekanan ti pihak katilu.
- Paduli. Vérsi ieu teh pihak conflicting milih nalika maranéhna rék kaluar tina kaayaan jeung karugian minimal. Dina hal ieu eta leuwih hade teu ngobrol ngeunaan kaputusan, tapi nu punah konflik éta.